다이음 가족 · 선생님 들어가기

노인장기요양보험 지정기관·

집에서 지내시는 하루, 곁에 있겠습니다

요양보호사가 어르신 댁으로 찾아갑니다. 등급 신청부터 선생님 배정까지, 보호자님은 전화 한 통이면 됩니다.

1분 상담 신청 전화 상담
요양보호사가 어르신 댁에서 식사를 돕는 모습

방문요양 서비스도와드리는 일

등급에 따라 하루 3~4시간까지,
필요한 만큼 정해서 받으십니다.

혼자 하시기 어려운 일을 곁에서 돕고, 어르신이 하실 수 있는 일은 직접 하시도록 기다립니다. 목욕만 따로 필요하시면 방문목욕을 함께 안내해 드립니다.

몸 돌봄

세면 · 목욕 · 옷 갈아입기
식사 도움 · 자세 바꿔 드리기

집안일 · 바깥 일

식사 준비 · 청소 · 빨래
병원 동행 · 장보기 · 산책

마음 돌봄 · 가족요양

말벗 · 기억을 지키는 활동
자격증 있는 가족의 돌봄

가족이 요양보호사라면가족요양

자격증이 있는 가족이 직접 돌보고,
센터 소속으로 급여를 받습니다.

어르신은 익숙한 가족에게 돌봄을 받고, 가족은 돌본 시간만큼 급여를 받습니다. 등록 · 계약 · 기록 · 급여는 센터가 맡아 처리합니다.

  1. 01자격증 확인
    요양보호사 자격증이 없으시면 교육 과정을 안내합니다
  2. 02센터에 등록
    센터 소속 요양보호사로 근로 계약을 맺습니다
  3. 03매일 기록
    휴대폰으로 시작 · 끝과 돌봄 내용을 남깁니다
  4. 04매달 급여
    기록대로 공단에 청구하고 센터가 급여를 드립니다

가족요양은 공단 고시(장기요양급여 제공기준) 기준입니다. 해당하시는지는 상담 때 함께 확인해 드립니다.

다이음으로 함께가족 · 선생님 · 센터

오늘 방문 소식과 사진, 선생님의 일정과
센터의 업무가 한곳에서 이어집니다.

따로 앱을 깔지 않고 휴대폰 홈 화면에 추가해 씁니다. 보호자는 센터에서 받은 QR로, 선생님은 카카오톡으로 들어옵니다.

멀리 있어도, 오늘 어머니를 압니다

  • 오늘 방문 소식과 사진 식사 · 운동 · 청소, 선생님이 방문을 마칠 때 남깁니다
  • 방문 시작 · 끝 알림 선생님이 도착하고 마치는 시각을 봅니다
  • 센터에 묻기 궁금한 것은 센터와 바로 대화합니다

화면 속 내용은 예시입니다. 보호자 · 선생님 화면은 센터에서 등록을 마친 뒤 쓸 수 있습니다.

하루 3시간 방문의 예방문하는 날

매번 같은 시간에 같은 선생님이
오시는 것이 가장 큰 안심입니다.

요양보호사와 어르신이 함께 산책하는 모습

  1. 도착 · 오늘 상태 살피기

    안색 · 식사 · 잠을 여쭙고 약 드신 것을 확인합니다

  2. 세면 · 옷 갈아입기

    하실 수 있는 건 직접 하시도록 곁에서 돕습니다

  3. 식사 준비 · 함께 드시기

    드시기 편한 상태로 준비하고 드시는 속도를 봅니다

  4. 산책 · 병원 동행 · 말벗

    날씨가 좋으면 동네 산책, 진료가 있으면 병원까지

목표를 향해 오르는 계단 일러스트

장기요양등급 신청등급이 없어도

신청부터 판정까지 센터가 함께합니다.
판정까지 보통 한 달 정도 걸립니다.

  1. 01신청서 내기
    공단에 신청합니다. 가족이나 센터가 대신 낼 수 있습니다
  2. 02공단 방문조사
    공단 직원이 댁에 옵니다. 센터가 조사 때 함께합니다
  3. 03의사소견서
    공단 안내를 받은 뒤 병원에서 발급받아 냅니다
  4. 04판정 · 방문 시작
    인정서가 오면 계약하고 선생님이 방문을 시작합니다
신청 대상
65세 이상 어르신, 또는 65세가 안 되셨어도 치매 · 뇌혈관 질환 · 파킨슨병 같은 노인성 질병이 있는 분
신청하는 곳
국민건강보험공단 지사 방문 · 우편 · 팩스 · 장기요양 누리집(longtermcare.or.kr) · 공단 전화 1577-1000
준비물
신분증. 가족이 대신 내실 때 필요한 서류는 상담 때 안내해 드립니다

사진을 누르면 크게 보입니다센터 둘러보기

상담실

한 달 본인부담금 계산비용

비용 대부분을 국민건강보험공단이 냅니다.
보호자께서는 본인부담금만 내십니다.

수가는 나라에서 정해 어느 센터나 같습니다. 등급과 방문 시간을 고르면 한 달 예상 금액이 바로 보입니다.

어르신 장기요양등급
누가 돌보나요
본인부담 비율
하루 방문 시간
한 달 방문 일수
20일
한 달 예상 본인부담금 -
방문요양 급여비용
공단이 내는 금액
등급별 월 한도
보호자 부담
이 조건으로 상담 받기

방문요양 수가는 2026년 고시 기준입니다. 일요일 · 공휴일 · 야간 방문은 가산이 붙고, 실제 금액은 계약 때 급여 제공 계획에 따라 정해집니다.

공지 · 소식센터 소식

상담 전화에서 가장 많이 받는 질문자주 묻는 질문

등급이 없는데 받을 수 있나요?

장기요양등급이 있어야 공단 지원을 받습니다. 등급이 없으시면 센터가 신청을 도와드립니다.

비용은 얼마나 드나요?

수가는 나라에서 정해 어느 센터나 같습니다. 일반은 15%, 감경은 6~9%, 기초수급은 0%만 내십니다.

선생님이 안 맞으면요?

어르신 성향과 가족 일정을 듣고 배정합니다. 맞지 않으면 바꿔 드리고, 센터가 정기적으로 방문해 확인합니다.

가족이 돌봐도 되나요?

가족이 요양보호사 자격증이 있으면 가족요양으로 급여를 받을 수 있습니다. 조건은 상담 때 안내합니다.

상담 신청1분이면
됩니다

네 가지만 골라 주시면
원하시는 시간에 전화드립니다.

잘 모르는 항목은 "잘 모르겠어요"를 골라도 됩니다. 통화에서 함께 정리해 드립니다.

1필요한 것 고르기
2원하시는 시간에 센터가 전화
3댁 방문 상담 · 선생님 배정
지금 바로 통화하시려면상담 전화
1 / 4 단계필요한 것
어떤 도움이 필요하신가요?

가장 가까운 하나를 골라 주세요.

오시는 길

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